WICHTIGE INFORMATIONEN FÜR HOTELGÄSTE

Check-in

Die Übernachtung beginn am Anreisetag frühestens um 15:00 Uhr (in den Saisonwochen um 16:00 Uhr) und spätestens um 16:00 Uhr (17:00 Uhr).

Die Übernachtung endet am Abreisetag spätestens um 12:00 Uhr (in den Saisonwochen 11:00 Uhr)

Late Check-in

Falls Sie nach 18:00 Uhr im Hotel oder Appartement ankommen, bestätigen Sie bitte Ihre Reservierung mit einer Kredit- oder Debitkarte. Spät Eintreffende erhalten per E-Mail oder SMS einen Türcode und Hinweise zur Übernachtung.

Late Check-out

Bitte erkunden Sie sich an der Rezeption nach der Möglichkeit eines späten Check-outs.

Je nach Reservierungslage ist gegen einen Aufpreis von 30 € ein später Check-out bis 14:00 Uhr möglich

Reinigung der Hotelzimmer

In den Hotelzimmern erfolgt Mo – Sa zwischen 10:00 Uhr und 16:00 Uhr eine leichte Zwischenreinigung.
Sonn- und Feiertags erfolgt in den Zimmern keine Zwischenreinigung.
Die leichte Zwischenreinigung umfasst die Leerung der Abfallbehälter und bei Bedarf Staubsaugen und einen Wechsel der Handtücher. Das Bettzeug wird bei mehr als 3 Übernachtungen alle 3 – 4 Tage gewechselt.

Reinigung der Appartements

Die Appartements werden Mo – Sa zwischen 9:00 Uhr und 16:00 Uhr gereinigt.
Sonn- und Feiertags werden die Appartements nicht gereinigt.

Sonn- und Feiertags werden die Appartements nicht gereinigt.
Bei Reservierungen von Ferienappartements umfasst die Unterbringung auch die Endreinigung am Ende der Unterbringung.

Auf Wunsch können sie am Vortag bis 12:00 Uhr eine Zwischenreinigung Ihres Appartements bestellen.
Der Aufpreis für eine Zwischenreinigung beträgt 60 € (beinhaltet Staubsaugen sowie Wechsel von Bettzeug und Handtüchern)

Eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 100 – 300 € (+ Abrechnungsgebühr) wird erhoben, wenn das Appartement nach der Abreise eine zusätzliche Reinigung erfordert (z. B. Abfälle im Appartement hinterlassen, ungespültes Geschirr, verstellte Möbel etc.).

Für zerbrochenes Geschirr / Möbel haftet der Gast entsprechend einer gesonderten Preisliste.

Skipflegeraum

Für die Hotelgäste gibt es einen separaten Skipflegeraum am Endes des Hotelgebäudes.

Für die Gäste der Suites-Gebäude befindet sich ein Skipflege-Container vor dem Gebäude Suites 1.