Ajankohtaista

TIEDOTE 27.3.2020

Maailmanlaajuisen koronavirus-epidemian myötä suljemme hotellimajoituksen toiminnot ajalla 27.3.- 31.5.2020 mutta huoneistoissa majoitus toimii normaaliin tapaan tänäkin aikana. Jo olemassa olevat hotellivaraukset toteutetaan ja asiakkaita tiedotetaan asiasta. Hotellin vastaanoton kautta saat huoneistoissa majoittumiseen tarvittavat tiedot, sähköposti Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. ja puh. +358 207229620. 

Check-in

Majoitusvuorokausi alkaa hotellissa saapumispäivänä aikaisintaan kello 15:00 (sesonkiviikoilla 16:00) ja viimeistään klo 16:00 (17:00).

Majoitusvuorokausi päättyy lähtöpäivänä viimeistään kello 12:00 (sesonkiviikot 11:00).

Late Check-in

Jos saavut hotellin tai huoneistoon klo 18.00 jälkeen, varmista varauksesi luotto- tai pankkikortilla.
Myöhäiset saapujat saavat tarvittavat ovikoodit ja majoittumisohjeet sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Myöhäinen huoneenluovutus

Voit tiedustella mahdollisuutta myöhäiseen huoneenluovutukseen vastaanotostamme. Late Check-out kello 14:00 on mahdollinen varaustilanteen niin salliessa +40€ lisämaksusta.

Huoneiden siivous hotellissa

Hotellihuoneissa tehdään kevyt välisiivous ma - la kello 10.00 ja 16.00 välillä.
Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä huoneisiin ei tehdä välisiivouksia.
Kevyt välisiivous käsittää roskakorien tyhjennyksen ja tarvittaessa pyyhkeiden vaihdon ja imuroinnin.
Liinavaatteet vaihdetaan yli 3 vuorokauden varauksissa joka 3. - 4. päivä.

Huoneistojen siivous

Huoneistoja loppusiivotaan ma - la kello 9.00 ja 16.00 välillä.
Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä huoneistoja ei siivota.

Lomahuoneistovarauksen majoitushintaan sisältyy loppusiivous majoituksen päätteeksi.
Asiakkaan tulee pestä käytetyt astiat, käynnistää astianpesukone, viedä roskat ja siirtää huonekalut takaisin paikoilleen.

Voitte halutessanne tilata välisiivouksen huoneistoonne edellisenä päivänä klo 12.00 mennessä.
Välisiivous 80-100€ huoneistotyypistä riippuen (sisältää imuroinnin sekä lakanoiden ja pyyhkeiden vaihdon).

Lisäsiivouskulut 100-300€ + laskutuslisä peritään;
- Jos huoneisto vaatii ylimääräistä siivousta majoituksen jälkeen.
- Esim. roskat jätetty huoneistoon, astiat tiskaamatta, huonekalut siirtämättä ym.

Rikkoutuneista astioista/ kalusteista vastaa majoittuja erillisen hinnaston mukaisesti.

Suksienhoitotilat

Hotellin ja Suites-majoittujille suksienhuoltokontti Suites 1 ja 3-talojen edustalla

Lemmikit

Lisämaksusta vain rajatuissa huoneissa ja huoneistoissa.
Mikäli suunnittelt matkustavasi lemmikin kanssa, ole ensin yhteydessä hotelliin saatavuuden varmistamiseksi!
(Vain yksi 2hh erillisillä pedeillä ja kolme Suites Lake huoneistoa sallittu lemmikin kanssa matkustaville).
Lisäveloitus lemmikistä +25€/vrk (Hotelli) ja +30€/vrk Suites.

Peruutusehdot

Peruutusehdot koskevat hotellin kautta tehtyjä varauksia. Poikkeuksena ovat hotellin nettisivujen kautta tehdyt non-ref varaukset, jotka maksetaan heti varausta tehdessä. Näitä heti maksettuja nettivarauksia ei voi perua eikä maksua palauteta. Ulkopuolisten palveluntarjoajien, kuten Booking.com, Hotels.com, Expedia ja Lomarengas kautta tulleissa varauksissa noudatetaan kyseisen palveluntarjoajan omia varausehtoja. Sesonkiaikojen varaukset laskutamme aina ennakkoon. 

Peruutusehdot:

Sesonkiviikot nro 52-15 (joulu-pääsiäinen)

30 vrk ja aiemmin ennen saapumispäivää - maksuton peruutus
29 vrk ja myöhemmin ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

Viikot 16-51

7 vrk ja aiemmin ennen saapumispäivää - maksuton peruutus
6 vrk ja myöhemmin ennen saapumispäivää - peruutuskulu 100% varauksen summasta

Lisävuoteet

Hotellihuoneissa voi majoittua vain huonetyypin nimen mukainen määrä henkilöitä.
2hh on tarkoitettu 1-2 hengelle. 
Perhehuoneessa voi majoittua max 2+2 hlö.
Junior Suite 2+2 hengelle.
Saunallinen suite max 2:lle.

Mahdollisista lisävuoteista ja niiden tarpeista tulee olla yhteydessä hotelliin ennen saapumista.

Osaan hotellihuoneista on mahdollista lisätä lisävuode/matkasänky.
Yhteen huoneeseen sopii max. 1 lisävuode/matkasänky ja ne ovat aina maksullisia. 

Jos lapsi nukkuu vanhempien vieressä (4-12v.) peritään aamiasmaksu.